بند نهائية التحويل وعدم القابلية للاسترداد النقدي:
1. تحويل الصفة المالية:
بمجرد إتمام عملية التحويل عبر نظام كليك (CliQ) للاسم المستعار (PSJLIFE) أو عبر باي بال (PayPal)، يقر المستخدم بأن هذه الأموال قد خُصصت حصراً لاستبدالها بخدمات رقمية أو منتجات توفرها منصة PSJ.
2. منع السحب النقدي (Non-Refundable):
تخلي المنصة والمؤسسة مسؤوليتها عن أي طلبات لاسترداد الأموال نقداً بعد وصول الحوالة.
لا يمكن سحب المبالغ المحولة أو إعادتها للحساب البنكي المصدر تحت أي ظرف؛ بل يتم الاستفادة منها فقط عبر “شحن رصيد نقاط” أو “شراء خدمة/منتج” داخل المنصة.
3. استهلاك الرقم التسلسلي:
يعتبر إدخال الرقم التسلسلي للحوالة (Reference Number) في النظام بمثابة “أمر تنفيذ” نهائي لاستبدال القيمة النقدية بخدمة. بمجرد تنفيذ هذا الأمر، يسقط حق المطالبة بالمبلغ الأصلي، وتعتبر المعاملة تجارية مكتملة الأركان (مقايضة مال بخدمة).
4. مسؤولية المحوّل:
المستخدم مسؤول عن التأكد من رغبته في الحصول على الخدمة قبل إجراء التحويل. المنصة غير ملزمة بإعادة أي حوالات تمت عن طريق الخطأ أو من أطراف ثالثة، حيث أن وسيلة التعويض الوحيدة هي “الخدمة أو المنتج” المقدم من المنصة مقابل الرقم التسلسلي الصحيح.
5. التواصل الرسمي للمطالبات التقنية:
في حال وجود خلل تقني (عدم ظهور النقاط رغم صحة الرقم)، يتم التواصل عبر: Support@psj.life.
نصيحة إضافية لـ “أبا عاصم”:
بما أنك تدير سيرفرك الخاص، يفضل وضع رسالة تحذيرية صغيرة بلون واضح (أحمر أو أصفر) في صفحة “إرسال الحوالة”:
”تنبيه هام: المبالغ المحولة للمنصة غير قابلة للاسترداد النقدي، ويتم استبدالها حصراً بخدمات أو منتجات عبر الرقم التسلسلي للحوالة.”
هذه الجملة تحميك تقنياً وقانونياً لأن المستخدم “وافق” عليها قبل التحويل.
